1. Płatności
2. Wysyłka i opłaty transportowe
3. Termin dostawy
4. Zwroty towaru
5. Zasady związane ze zwrotem towaru
6. Gwarancja
7. Poufność i bezpieczeństwo transakcji


1. Płatności.

Na czym polega metoda płatności - pobranie pocztowe?

Pobranie pocztowe to płatność dokonywana przy odbiorze towaru u doręczyciela lub w najbliższym oddziale pocztowym.

Na czym polega metoda płatności - karta płatnicza?

Karta płatnicza to najprostszy sposób płatności. Wprowadziliśmy ją we współpracy z najlepszym polskim centrum autoryzacji kart kredytowych - AllPay.
Podstawowym założeniem przyjętym podczas opracowywania w AllPay modelu obsługi kart w Internecie było zapewnienie bezpieczeństwa danych płacącego.
Szyfrowane połączenia internetowe, stworzone dla bezpieczeństwa transakcji internetowych, uniemożliwiają odczytanie przesyłanych danych przez osoby niepowołane.
Podczas całego procesu nikt, także pracownicy Allpay i pracownicy sklepu nie zobaczą informacji o Państwa karcie płatniczej.
Serwis AllPay.pl dokonuje autoryzacji następujących systemów kart płatniczych:
Visa
MasterCard/EuroCard (za wyjątkiem systemu Maestro)
JCB
Dinners Club
Polcard (za wyjątkiem Polcard Bis)
Dinners Club

Przelew bankowy - płatność z własnego banku na nasze konto


2. Wysyłka i opłaty transportowe.

Generalnie wszystkie przesyłki wysyłamy kurierem Stolica lub przesyłką Poczty Polskiej. Jeśli chcieliby Państwo zdecydować się na inny sposób wysyłki, prosimy o kontakt z nami.
Wszystkie koszty związane z wysyłką towaru i pobraniem należności pokrywa klient.
Koszty przesyłki są uzależnione od wagi paczki.


3. Termin dostawy.

Czas realizacji dostawy zależy przede wszystkim od rodzaju zamawianego towaru. Wszelkie informacje terminu dostawy zawarte są na stronie katalogowej danego produktu.
Podane terminy nie są wiążące ze względu na częste zmiany dostępności w magazynach naszych oraz dostarczycieli. Dokładny termin realizacji zamówienie zostanie wysłany na adres e-mail Klienta w terminie jednego dnia roboczego od daty złożenia zamówienia.

Firma AIPM Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do odstąpienia od realizacji zamówienia, jeżeli zapasy magazynowe zamówionego produktu zostaną wyczerpane, lub na skutek błędu w specyfikacji wysłanie produktu o danych parametrach nie będzie możliwe.



4. Zwroty towaru.

Klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 10 dni kalendarzowych, o ile nie naruszył oryginalnego opakowania. Po tym terminie nie ma możliwości odstąpienia od umowy sprzedaży, chyba że Klient skorzysta z prawa rękojmi zgodnie z przepisami Kodeksu Cywilnego.
Przed zwróceniem towaru klient musi skontaktować się z handlowcem naszej firmy w celu ustalenia sposobu dostarczenia produktu.


5. Zasady związane ze zwrotem towaru.

1.Odesłany towar nie może nosić śladów eksploatacji, musi zawierać wszystkie elementy, z którymi był dostarczony, w szczególności oryginalne opakowanie w idealnym stanie oraz kopia dokumentu zakupu - faktura.
2.Koszt przesyłki pokrywa nabywca. Do przesyłki należy dołączyć krótką informację, że sprzęt zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dokumenty zakupu, oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze.
3.Jeżeli towar w momencie jego odebrania był uszkodzony, należy w obecności kuriera spisać protokół, w którym należy opisać uszkodzenia, a uszkodzony towar wysłać na adres:

AIPM Sp. z o.o.
ul. Ostroroga 7/6
60-349 Poznań

4.Po weryfikacji stanu odesłanego sprzętu firma nasza niezwłocznie przystąpi do działań, mających na celu satysfakcjonujące dla klienta rozwiązanie problemu.
5.W razie odesłania sprawnego sprzętu zgodnie z pnk. 4 regulaminu i pozytywnej weryfikacji jego stanu, firma nasza prześle zapłaconą kwotę w ciągu 28 dni na wskazane konto. Wysokość kwoty będzie pomniejszona o koszt transportu do klienta, jeżeli został on pokryty przez firmę. Wynika z tego, że koszty transportu związane z transakcją ponosi nabywca, który zrezygnował ze sprzętu.
6.W razie gdy sprzęt został wysłany do naszej firmy jako niesprawny na nasz koszt, ale po weryfikacji serwisu nie stwierdzone zostaną wskazane usterki, sprzęt zastanie wysłany ponownie do klienta na jego koszt za dodatkowym pobraniem w wysokości pokrywającej koszty przesyłki, pobrania i ekspertyzy serwisu.
7.W wypadku przesłania niesprawnego sprzętu, co potwierdzi nasz serwis, do klienta zostanie przesłany nowy egzemplarz na koszt firmy. W razie braku takiego elementu zastrzegamy sobie prawo do wysłania go w ciągu 10 dni roboczych lub zwrotu pieniędzy.

Staramy się rzetelnie informować Państwa o parametrach techniczych oferowanych przez nas produktów. Mimo tego do opisów mogą wkraść się błędy, które nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń. Przed podjęciem decyzji o zakupie lub w chwilach wątpliwości prosimy o kontakt z nami.


6.Gwarancja

Gwarancja zdefiniowana jest dla poszczególnych produktów. Szczegóły tej gwarancji znajdują się na stronie katalogowej danego produktu.


7.Poufność i bezpieczeństwo transakcji.

Wszystkie dane osobowe podczas logowania są bezpiecznie przechowywane i wykorzystywane jedynie w działalności sklepu. Zgodnie z wymogami Ustawy o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz.U. 133, poz. 833/1997) dane te nie będą udostępniane firmom i osobom trzecim, a zarejestrowani klienci mają prawo do wglądu i modyfikacji swoich danych znajdujących się w bazie danych serwisu, poprzez dostępny formularz po zalogowaniu się.